기업들의 경쟁이 치열해지면서 다양한 마케팅 전략이 등장하고 있는데, 그 중에서도 미래를 예측할 수 있는 지표인 ‘인디케이터(Indicator)’를 활용한 마케팅 기법이 각광받고 있습니다. 제품이나 서비스 출시 전에 미리 특정 현상을 통해 성공 여부를 가늠할 수 있기 때문입니다. 소비자의 마음을 읽는 인디케이터 마케팅 기업들의 경쟁이 치열해지면서 다양한 마케팅 전략이 등장하고 있는데, 그 중에서도 미래를 예측할 수 있는 지표인 ‘인디케이터(Indicator)’를 활용한 마케팅 기법이 각광받고 있습니다. 제품이나 서비스 출시 전에 미리 특정 현상을 통해 성공 여부를 가늠할 수 있기 때문입니다. 소비자의 마음을 읽는 인디케이터 마케팅
특히 불확실성이 큰 요즘 같은 시기에 유용한 전략으로 꼽히고 있습니다. 특히 불확실성이 큰 요즘 같은 시기에 유용한 전략으로 꼽히고 있습니다.
그럼 지금부터 인디케이터 마케팅이 무엇인지 살펴보고 실제 적용 사례를 통해 인사이트를 얻어보겠습니다. 먼저 인디케이터 마케팅 개념부터 살펴보겠습니다. 이는 말 그대로 사전에 핵심 지표를 설정하고 해당 지표의 변화에 따라 적절한 마케팅 활동을 펼치는 방식을 말합니다. 예를 들어 신제품 출시 전에 소비자 반응을 미리 파악하거나 시장 트렌드 변화를 감지해 대응하는 식입니다. 이 접근법은 주로 IT 업계에서 많이 활용되고 있습니다. 구글 애널리틱스나 네이버 데이터랩 같은 툴을 이용하면 더 정확한 분석이 가능하다고 합니다. 또 다른 예로는 넷플릭스의 ‘왓챠피디아 인수’ 건을 들 수 있습니다. 2023년 7월 세계 최대 온라인 동영상 스트리밍 업체인 넷플릭스는 국내 콘텐츠 추천 플랫폼 왓챠의 데이터베이스 자회사 왓챠피디아를 인수한다고 발표했습니다. 여기서 주목할 점은 자사 플랫폼 내 인기 콘텐츠의 순위 변동 추이를 주시하며 향후 성장동력 확보를 위해 단행했다는 점입니다. 실제 지난해 오징어게임 열풍 이후 이렇다 할 히트작 부재로 가입자 이탈 조짐이 보이자 서둘러 조치를 취했다는 해석이 지배적이었습니다. 마지막으로 나이키의 ‘에어 조던 1 로우 골프화’ 출시 사례도 빼놓을 수 없습니다. 지난 5월 출시한 이 제품은 출시하자마자 품절 대란을 일으켜 엄청난 화제를 모았습니다. 덕분에 브랜드 이미지 향상의 효과를 충분히 누렸을 뿐만 아니라, 매출 증대에도 기여했습니다. 이렇게 되기까지는 철저한 준비와 치밀한 전략이 뒷받침되었습니다. 이미 몇 년 전부터 골프 인구의 증가 추세를 포착해 관련 연구개발에 몰두했고 필드테스트를 거쳐 완성도를 높였다고 합니다. 또한 SNS상에서의 언급량 추이를 모니터링하여 수요예측 및 재고관리에 만전을 기했다고 합니다. 그만큼 인디케이터 마케팅의 중요성을 인식하고 적극적으로 활용한 결과라고 할 수 있습니다. 그럼 지금부터 인디케이터 마케팅이 무엇인지 살펴보고 실제 적용 사례를 통해 인사이트를 얻어보겠습니다. 먼저 인디케이터 마케팅 개념부터 살펴보겠습니다. 이는 말 그대로 사전에 핵심 지표를 설정하고 해당 지표의 변화에 따라 적절한 마케팅 활동을 펼치는 방식을 말합니다. 예를 들어 신제품 출시 전에 소비자 반응을 미리 파악하거나 시장 트렌드 변화를 감지해 대응하는 식입니다. 이 접근법은 주로 IT 업계에서 많이 활용되고 있습니다. 구글 애널리틱스나 네이버 데이터랩 같은 툴을 이용하면 더 정확한 분석이 가능하다고 합니다. 또 다른 예로는 넷플릭스의 ‘왓챠피디아 인수’ 건을 들 수 있습니다. 2023년 7월 세계 최대 온라인 동영상 스트리밍 업체인 넷플릭스는 국내 콘텐츠 추천 플랫폼 왓챠의 데이터베이스 자회사 왓챠피디아를 인수한다고 발표했습니다. 여기서 주목할 점은 자사 플랫폼 내 인기 콘텐츠의 순위 변동 추이를 주시하며 향후 성장동력 확보를 위해 단행했다는 점입니다. 실제 지난해 오징어게임 열풍 이후 이렇다 할 히트작 부재로 가입자 이탈 조짐이 보이자 서둘러 조치를 취했다는 해석이 지배적이었습니다. 마지막으로 나이키의 ‘에어 조던 1 로우 골프화’ 출시 사례도 빼놓을 수 없습니다. 지난 5월 출시한 이 제품은 출시하자마자 품절 대란을 일으켜 엄청난 화제를 모았습니다. 덕분에 브랜드 이미지 향상의 효과를 충분히 누렸을 뿐만 아니라, 매출 증대에도 기여했습니다. 이렇게 되기까지는 철저한 준비와 치밀한 전략이 뒷받침되었습니다. 이미 몇 년 전부터 골프 인구의 증가 추세를 포착해 관련 연구개발에 몰두했고 필드테스트를 거쳐 완성도를 높였다고 합니다. 또한 SNS상에서의 언급량 추이를 모니터링하여 수요예측 및 재고관리에 만전을 기했다고 합니다. 그만큼 인디케이터 마케팅의 중요성을 인식하고 적극적으로 활용한 결과라고 할 수 있습니다.
인기글
